ARTIGO: Aplicações dos princípios da gestão estratégica no Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Ceará
AUTORIA: Kécia Silva Damasceno
ANO: 2012
PALAVRAS-CHAVE: Gestão Estratégica. Biblioteca Universitária. Administração.
AUTORIA: Kécia Silva Damasceno
ANO: 2012
PALAVRAS-CHAVE: Gestão Estratégica. Biblioteca Universitária. Administração.
RESUMO: Planejar constitui uma atividade natural e, muitas vezes, intuitiva na vida das
pessoas; entretanto, ao se referir à gestão de um setor tão importante quanto a
Biblioteca Universitária, essencial ao desenvolvimento das atividades de ensino,
pesquisa e extensão depara-se a necessidade da utilização de um método gerencial
estruturado, mediante o qual seja possível garantir que as estratégias traçadas
possam ser traduzidas em termos operacionais. As aplicações dos princípios da
Gestão Estratégica em Bibliotecas Universitárias foram estudadas com o propósito
de avaliar se realmente existem e quais são os métodos de planejamento adotados
por parte dos gestores do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Ceará
(SB/UFC), buscando, assim, contribuir com a apresentação de um roteiro de
Planejamento Estratégico com possíveis aplicações ao SB/UFC. Tal estudo se
baseia na pesquisa bibliográfica, documental e de campo, com natureza qualitativa
sobre o tema. Foram usados, como técnica para coleta de dados primários, dois
questionários estruturados com perguntas abertas e fechadas, incluindo escala de
opinião baseada na medida de Likert, aplicado à atual direção do SB/UFC e aos
gestores das bibliotecas da UFC. Os dados foram transcritos em gráficos para
melhor visualização. O modelo da Gestão Estratégica adotado em bibliotecas
universitárias é indicado por ser um modelo gerencial comprovadamente compatível
com as atividades desenvolvias por esse tipo de unidade informacional; apresenta
ainda os resultados retrospectivos de estudos realizados pela equipe de trabalho do
SB/UFC, nos quais as análises estratégicas comprovam a viabilidade da adoção
desse método gerencial, tendo por meio de avaliações das condições atuais a base
da visão de fatos e eventos indicadores do futuro, relatadas pela análise de potencial
mercadológico Strengths Weaknesse Opportunities Treats matriz (SWOT), bem
como do Balanced Scorecard (BSC) do referido Sistema. Pode-se afirmar, portanto,
que tal método da gestão demonstra resultados inspiradores, ao consolidar o
crescimento da aprendizagem gerencial organizacional, na busca de patamares de
excelência em meio às constantes mudanças e à adequação do uso dos recursos
humanos e materiais disponíveis para o desenvolvimento do setor, que tem por
finalidade se consolidar como alicerce para o ensino, pesquisa e extensão, mediante
a constante melhoria dos serviços prestados à comunidade acadêmica interna e
externa da UFC.
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